過去問サンプル
忖度能力検定の過去問題の一部を公開いたします。実際の試験の雰囲気をお確かめください。
3級 サンプル問題
【問1】
上司が「今日は早く帰っていいぞ」と言いました。最も適切な行動を選んでください。
A. 「ありがとうございます」と言って即座に帰る
B. 「いえ、まだやることがありますので」と言って残る
C. 上司より先に帰ることはせず、上司が帰るまで仕事をしているふりをする
D. 「お先に失礼します」と言いつつ、実際には会社の近くのカフェで上司の退社を確認してから帰る
B. 「いえ、まだやることがありますので」と言って残る
C. 上司より先に帰ることはせず、上司が帰るまで仕事をしているふりをする
D. 「お先に失礼します」と言いつつ、実際には会社の近くのカフェで上司の退社を確認してから帰る
正解:C(上司の「早く帰っていい」は、額面通りに受け取ってはならない典型的な忖度案件)
【問2】
会議で、明らかに間違っている企画案が提出されました。提出者は社長の息子(入社2年目)です。最も適切な対応を選んでください。
A. データを示して問題点を指摘する
B. 「斬新なアイデアですね」と褒めた上で、自分の案を対案として出す
C. 「大変興味深いです。より完成度を高めるため、〇〇部長にもご意見を伺ってはいかがでしょうか」と提案する
D. 黙って頷く
B. 「斬新なアイデアですね」と褒めた上で、自分の案を対案として出す
C. 「大変興味深いです。より完成度を高めるため、〇〇部長にもご意見を伺ってはいかがでしょうか」と提案する
D. 黙って頷く
正解:C(社長の息子を否定せず、責任を部長に転嫁し、自分は「建設的な提案をした」という実績だけ残す完璧な回答)
2級 サンプル問題
【問3】
取引先との会食で、先方の部長が明らかに事実と異なる自慢話をしています。同席しているあなたの上司は苦笑いしています。最も適切な対応を選んでください。
A. 事実を丁寧に訂正する
B. 感心したふりをして相槌を打ち続ける
C. 「さすがでいらっしゃいますね」と持ち上げつつ、自然に話題を変える
D. トイレに立つふりをして席を外す
B. 感心したふりをして相槌を打ち続ける
C. 「さすがでいらっしゃいますね」と持ち上げつつ、自然に話題を変える
D. トイレに立つふりをして席を外す
正解:C(先方の面子を立てつつ、上司の苦痛を察して話題転換を図る、二重忖度の模範解答)
1級 サンプル問題
【問4】
あなたは部門長です。社長肝煎りの新規プロジェクトが明らかに失敗に向かっています。撤退を進言すべきタイミングですが、社長は「順調だ」と信じています。最も適切な行動を選んでください。
A. データを揃えて社長に直接進言する
B. 社長の側近に「懸念がある」とだけ伝え、側近から社長に伝わるのを待つ
C. プロジェクトの進捗報告書に、読む人が読めば危機的状況だと分かる数字をさりげなく埋め込み、社長が自ら気づくのを待つ
D. 何もせず、失敗した際に「私は当初から懸念しておりました」と言える証拠だけ残しておく
B. 社長の側近に「懸念がある」とだけ伝え、側近から社長に伝わるのを待つ
C. プロジェクトの進捗報告書に、読む人が読めば危機的状況だと分かる数字をさりげなく埋め込み、社長が自ら気づくのを待つ
D. 何もせず、失敗した際に「私は当初から懸念しておりました」と言える証拠だけ残しておく
正解:C(社長の面子を潰さず、自分も直接的な責任を負わず、かつ組織として最低限のリスクヘッジを行う、1級にふさわしい高等テクニック。なお、Dも実務上は有効だが、忖度としての美しさに欠ける)